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Description
L'équipe de Panorama est à la recherche d’une personne dynamique, organisée et passionnée pour rejoindre l’équipe du service aux sociétaires, un poste clé au cœur de notre mission. Ce rôle offre une occasion unique de développer votre expertise dans l’industrie musicale et le droit d’auteur, tout en contribuant à la défense des intérêts du secteur de la musique indépendante.
En tant que premier point de contact pour les producteurs, maisons de disques et ayants droit, sociétaires de Panorama, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des adhésions, le soutien à la clientèle et la mise à jour des répertoires.
À propos de Panorama
Panorama, anciennement Soproq, est une société de gestion collective des droits d’auteur sur les enregistrements sonores et vidéoclips. Elle perçoit et distribue aux ayants droit du secteur de la production musicale indépendante les redevances liées à l’utilisation de leurs contenus par les radios, les services de musique d’ambiance, les services de webdiffusion semi ou non-interactive et les stations télévisuelles. Plus de 10 000 ayants droit sont sociétaires de Panorama, et le répertoire représenté compte plus de 10 millions d'enregistrements sonores et de vidéoclips.
Notre bureau est situé dans l’arrondissement de la Petite‑Patrie à Montréal, à quelques minutes de marche des stations de métro Beaubien et Rosemont. Il est également facilement accessible à vélo, notamment via le REV Saint‑Denis.
Principales tâches
- Répondre rapidement et efficacement aux demandes de renseignements entrantes par téléphone et par courriel;
- Effectuer le traitement des demandes d'adhésion;
- Aider les sociétaires à utiliser le portail web de l’organisation;
- Collaborer à l’intégration et à la mise à jour du répertoire dans la base de données;
- Identifier et associer le répertoire dans les listes de diffusion;
- Offrir un soutien aux opérations de Panorama.
Compétences recherchées
- Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit), essentiel pour interagir avec les sociétaires;
- Formation collégiale, universitaire ou toute expérience pertinente en lien avec le poste;
- Bonne connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook);
- Expérience dans l’industrie de la musique;
- Notions de base en droit d’auteur (un atout).
Profil
- Intérêt marqué pour la musique québécoise et canadienne;
- Habiletés interpersonnelles (entregent, esprit d’équipe, diplomatie);
- Autonomie, initiative, bon sens de l’organisation et bonne gestion des priorités;
- Rigueur, minutie et bonne capacité de concentration.
Conditions
- Poste permanent à temps plein;
- Horaire de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi;
- Rémunération : selon expérience et politique en vigueur;
- Régime d'assurance collective;
- Trois de semaines de vacances payées après une année auxquelles s’ajoutent un congé payé de deux semaines durant la période des fêtes;
- Télétravail partiel possible, avec présence requise au bureau quelques jours par semaine.
Pour soumettre votre candidature
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae ainsi qu'une lettre de présentation, au plus tard le 26 janvier 2026 à 9h, par courriel à l’adresse suivante :
Sébastien Moffet
Responsable des communications et coordonnateur au développement des affaires
smoffet@panorama.mu
Seules les candidatures reçues par courriel seront considérées.
Seuls les candidat.es retenu.es en entrevue seront contacté.es.
